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Si nos produits ne vous font pas rêver, nous vous offrons la possibilité de les retourner dans un délai 30 jours à compter de la livraison de la commande.

Mais avant cela, n’hésitez pas à nous faire part de vos remarques (hello@wopilo.com), qui sait, nous aurions peut-être une solution à vous proposer dont vous ne soupsonniez pas l’existence !

Prenez le temps de faire quelques nuits d'essai avec votre commande.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de celle-ci pour faire une demande de retour.

C'est simple comme bonne nuit !

Il vous suffit de nous contacter (hello@wopilo.com) et nous vous guiderons pas à pas dans le processus de retour.

Bien sur ! Si vous vous rendez compte que vous vouliez un autre produit, il vous suffit de nous contacter (hello@wopilo.com) pour que nous vous fassions parvenir la procédure d'échange.

Chez Wopilo, nous souhaitons que votre expérience d'achat soit aussi agréable que vos nuits avec nos produits.

Si malheureusement vous n’étiez satisfait de votre commande, les frais de retours seraient pris en charge par Wopilo.

Nous prenons en charge les frais de retour pour vos commandes à hauteur d’un retour par commande.

Si d’aventure vous deviez retourner votre commande en plusieurs fois, les frais de retours seront à votre charge à partir du second retour.

Une fois le retour réceptionné à notre atelier logistique, il faudra compter 48 à 72h ouvrées pour être remboursé !

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