Livraison et retour
Comment se passent la livraison et le retour ?
En France métropolitaine et en Belgique, la livraison et le retour sont offerts. Chez vous en 48 - 72h ouvrées. Vous souhaitez vous faire rembourser ? On vous explique comment faire !
Toutes les commandes effectuées avant 12h (du lundi au vendredi) sont expédiées le jour même.
Suivi de votre livraison
Tout est sous contrôle
30 nuits d'essai
Comblé ou remboursé, vraiment ?
Rassurez-vous, nous mettons tout en oeuvre pour améliorer vos nuits.
1
Envoyez-nous un e-mail avec le maximum de détails concernant les difficultés que vous rencontrez avec votre oreiller ou votre linge de lit.
2
Nous faisons tout notre possible pour vous proposer la meilleure solution adaptée à vos besoins et nous pouvons vous proposer une extension de votre période d'essai.
3
Si ce nouveau test n'est pas concluant, nous procéderons au retour gratuit de votre commande. Nous vous rembourserons dans un délai maximum de 48h après réception du colis.
4
Nous donnons une seconde vie à vos oreillers Wopilo retournés. Ils sont reconditionnés et envoyés aux professionnels de la santé pour les faire tester à leurs patients ou bien donnés à des associations.
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Nous sommes là pour vous aider !
